问题一:特征码发生变化,输入原先的激活码无效
问:特征码为什么会变?
答:特征码就是电脑网卡的硬件号,如果换了电脑或换了主板(集成网卡的主板)特征码肯定会变,需要重新购买,如果没有换硬件可以按下面的步骤检查。
步骤1:如果你电脑能联网防火墙和路由器又允许dcbox小金库钱包上网,点击激活窗口右边的【在线查询】按钮来试一下,如果能自动从服务器上查询到激活码就OK了,如果查不到或出来一个网址就继续往下看。
步骤2(关键):电脑可能有多个网卡,比如激活时使用的是内置无线网卡,当插网线时系统会自动关闭无线网卡开启有线网卡,这样就导致插件读取不到特征码导致激活失败。
解决方法:打开设备管理器,展开网络适配器节点,对于每一个网卡,依次 右击->属性->电源管理,取消选中“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
注意:网卡的名称一般带有Intel,Wireless,802,Realtek等字样,带bluetooth的是蓝牙不用设置,带WAN Miniport的也不是网卡不用设置。
步骤3:检查网卡是否被禁用,如果网卡图标中有向下的小箭头说明禁用了,要启用才行,右键启用此设备。
步骤4:如果是2018年以前购买的dcbox小金库钱包激活码,激活码只有16位纯数字,后来dcbox小金库钱包升级激活码也变长,可以 点此处输入特征码或16位的老激活码查询适用于最新版dcbox小金库钱包工具的激活码
步骤5:也可以卸载重装KYTool最新版试试,最新版会嵌入所有卖出的激活码到软件中,只要还是原先的硬件打开激活窗口就会自动出来激活码(一定要先卸载老版本再安装新版)(dcbox小金库钱包和沐风的激活码不通用,不要买dcbox小金库钱包用沐风或买沐风用dcbox小金库钱包)
步骤6:如果用USB线连接手机上网,特征码有可能显示的是手机的网卡号,所以购买时不要用手机USB线上网,可以用电脑无线网卡连接手机热点上网。
步骤7:如果上面的方法试了还是不行,有可能是网卡的驱动没有装好,下载驱动精灵检查安装网卡驱动(安装完成后不要选“允许计算机关闭此设备以节约电源”如上图)
驱动精灵下载网址:http://www.drivergenius.com/
如果知道硬件的型号到硬件官网下载驱动安装更好。
步骤8:系统本身有故障,特征码不止一次的改变,或者每次启动都不同,不要去自己修改网卡的MAC地址,修改过Mac的网卡会被软件屏蔽。
常见问题一:找不到电源管理: 正常情况下网卡的右键属性里都有【电源管理】标签页,Win7Win10都会有,若没有可尝试卸载重装网卡驱动,退掉360或者火绒等杀毒软件重装驱动,安装官方匹配的网卡驱动,安装驱动时右键以管理员身份运行安装, 或者咨询电脑硬件供应商协助解决。